Pemanfaatan media sosial kian menjadi faktor penting dalam perkembangan usaha kuliner. Fenomena ini terlihat pada Warung Irine yang berlokasi di Sumengko, Wringinanom, Gresik, yang memanfaatkan platform TikTok sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan pelanggan.

Warung Irine berdiri sejak 2017 dan disebut mengalami perkembangan setelah aktif menggunakan TikTok untuk memperkenalkan usaha kepada masyarakat yang lebih luas. Pendiri Warung Irine, Irine Yandi Sandrika, mengatakan eksposur di platform digital turut mendorong peningkatan jumlah pelanggan.

“TikTok benar-benar mengubah arah usaha saya. Dari warung pinggir jalan, sekarang bisa berkembang jauh lebih besar,” ujar Irine Yandi Sandrika.

Perkembangan tersebut tidak hanya ditopang promosi digital, tetapi juga inovasi usaha dan upaya menjaga kualitas produk. Warung Irine menyiapkan berbagai menu makanan dan minuman setiap hari. Sejumlah menu yang diminati pelanggan antara lain nasi padang ayam kremes, rendang daging, serta sop buah yang disebut menjadi salah satu menu andalan.

Selain melayani pelanggan secara langsung, Warung Irine juga memanfaatkan layanan pesan antar melalui berbagai aplikasi daring. Layanan ini memperluas jangkauan pasar hingga ke luar wilayah Gresik.

Pengalaman pelanggan yang mengetahui Warung Irine melalui media sosial turut menjadi bagian dari pertumbuhan usaha. “Saya tahu Warung Irine dari TikTok, lalu coba pesan. Ternyata varian menunya banyak dan harganya worth it,” kata Putri, pelanggan asal Surabaya.

Dalam perkembangannya, Warung Irine juga menyediakan layanan pemesanan untuk beragam kebutuhan, mulai dari acara keluarga hingga kegiatan komunitas. Ke depan, pengelola menyatakan akan terus mengembangkan usaha melalui inovasi menu, peningkatan layanan, serta pemanfaatan strategi digital untuk menjangkau lebih banyak konsumen.