Grab Indonesia berkolaborasi dengan Kementerian Pariwisata RI menggelar ajang Grab Bintang 5 Awards untuk memberikan apresiasi kepada pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sektor kuliner. Acara penganugerahan berlangsung di Gedung Kementerian Pariwisata, Jakarta, dan melibatkan 243 mitra merchant nominator dari layanan GrabFood serta Grab Dine Out yang dipilih melalui sistem pemungutan suara publik.
Manajemen Grab mengurasi para nominator dari basis data lebih dari 5.000 mitra merchant yang telah memiliki status lencana bintang lima eksklusif di dalam aplikasi ekosistem Grab. Proses pemungutan suara tersebut menjaring ratusan ribu partisipan, sebelum penghargaan didistribusikan dalam 24 kategori.
Grab menyebut penyelenggaraan penghargaan ini ditujukan untuk mendorong standardisasi layanan mitra, memvalidasi kualitas operasional bisnis, serta meningkatkan visibilitas portofolio kuliner lokal di pasar digital maupun fisik.
Chief Executive Officer Grab Indonesia, Neneng Goenadi, mengatakan inisiatif apresiasi tahunan ini dirancang untuk meningkatkan parameter kualitas pelayanan merchant sekaligus memperluas eksposur produk kuliner Nusantara ke segmen pasar yang lebih luas.
“Kami percaya bahwa kuliner bukan hanya bagian dari kebutuhan sehari-hari, tetapi juga pintu gerbang bagi publik dan wisatawan untuk mengenal kekayaan budaya Indonesia,” ujar Neneng kepada awak media di Jakarta, Jumat (12/6/2026).
Wakil Menteri Pariwisata, Ni Luh Puspa, menilai kolaborasi pemerintah dengan platform agregator digital berperan penting dalam memperkuat ekosistem pariwisata gastronomi. Menurutnya, industri kuliner memiliki potensi strategis untuk menciptakan perputaran ekonomi langsung di tingkat UMKM dan masyarakat akar rumput, sekaligus menghadirkan pengalaman autentik bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.
“Inisiatif ini menunjukkan bahwa kuliner Indonesia telah berkembang menjadi bagian penting dari identitas budaya dan daya tarik wisata negara. Kolaborasi dengan mitra strategis seperti Grab merupakan langkah penting untuk meningkatkan daya saing pelaku bisnis kuliner,” kata Ni Luh.
Dalam konteks industri layanan pesan-antar, ajang penghargaan berbasis validasi konsumen disebut menjadi instrumen penting untuk menjaga retensi mitra strategis. Di tengah melambatnya pertumbuhan pengguna baru pada industri teknologi, platform digital juga memanfaatkan legitimasi kualitas operasional mitra lokal untuk memperkuat lini bisnis Online-to-Offline (O2O), termasuk layanan makan di tempat (dine-out).
Sejumlah kategori penghargaan turut diumumkan dalam acara tersebut. GrabFood Resto of the Year menjadi salah satu kategori yang diberikan. Sementara itu, Angke Restaurant meraih kategori Dine Out Resto of the Year.
Penghargaan Wonderful Indonesia Favorite Flavor diberikan kepada tiga entitas kuliner regional, yakni Warung Bu Kris dari Jawa Timur, Pisang Goreng Madu Bu Nanik dari wilayah operasional DKI Jakarta, serta Risol Spesial Gogo yang berbasis di Sumatera Utara.
