JAKARTA – PT Indoboga Makmur Pratama (IBMP) menandai perjalanan 15 tahun di industri kuliner Indonesia dengan mengintegrasikan teknologi artificial intelligence (AI) melalui brand dessert Sundae Everydae. Perusahaan yang dikenal sebagai pionir kemitraan F&B sejak 2011 itu memperkenalkan tujuh asisten AI untuk mendampingi operasional mitra UMKM.
Perwakilan manajemen PT Indoboga Makmur Pratama, Dyah Ayu, mengatakan pengalaman perusahaan selama belasan tahun dibawa ke dalam sistem yang lebih modern. “Kami membawa pengalaman belasan tahun kami ke dalam sistem yang modern,” ujarnya, Minggu (15/2).
Manajemen IBMP menyatakan adopsi AI ini ditujukan untuk memangkas kendala teknis yang kerap dihadapi pelaku UMKM ketika mulai masuk ke ranah digital. Menurutnya, fokus utama pengembangan sistem adalah kemudahan akses agar mitra tidak perlu mempelajari sistem baru yang rumit.
IBMP mengemas kecanggihan tersebut dengan antarmuka yang dibuat sederhana. Penggunaannya diklaim semudah mengirim pesan di aplikasi WhatsApp, dengan pola interaksi yang dibuat menyerupai percakapan sehari-hari.
Untuk memastikan berbagai aspek bisnis dapat dikelola dengan lebih terarah, sistem ini membagi tugas ke dalam tujuh asisten virtual spesialis. Di antaranya, Zavira yang bertugas menganalisis potensi dan kelayakan lokasi usaha, Ana sebagai desainer visual otomatis untuk materi promosi, serta Aurell yang berperan sebagai penulis naskah pemasaran.
Dengan peluncuran tujuh asisten AI ini, Sundae Everydae menargetkan pendampingan operasional yang lebih praktis bagi mitra UMKM dalam menjalankan bisnisnya.
